آخر تحديث: 19 يوليو 2026
خصوصيتك وخصوصية عملائك أولوية عندنا، لأن ثقتك هي أساس شغلنا. هذي الصفحة تشرح لك بوضوح وبدون تعقيد قانوني: وش نجمع، وليش، ومين يعالجه، وكيف نحميه.
ما نجمع أي بيانات ما تحتاجها الخدمة، لا موقعك الجغرافي، ولا جهات اتصالك، ولا أي شي من جوالك.
لغرض واحد فقط: تشغيل خدمة طابق لك، تنظيم عروضك وطلباتك، والمطابقة بينها، وتسهيل تواصلك مع عملائك. لا نبيع بياناتك أبداً، ولا نشاركها مع أي جهة تسويقية.
لا شيء يُشارَك تلقائياً. حسابك خاص بك بالكامل، وهذا هو الوضع الافتراضي دائماً.
الاستثناء الوحيد هو شبكة طابق، خدمة اختيارية تماماً. إذا اخترت بنفسك مشاركة عرض أو طلب معيّن فيها، فإن ما ينتقل هو مواصفات الفرصة فقط: نوع العقار، المدينة، الحي، السعر، والمساحة وعدد الغرف إن وُجدت.
لا ينتقل إطلاقاً، لا قبل التواصل ولا بعده: اسم عميلك أو مالك العقار، أرقام تواصلهم، نص الرسالة الأصلي، أو ملاحظاتك الخاصة.
ولا يُكشف رقمك أنت للوسيط الآخر إلا بعد موافقة صريحة من الطرفين على التواصل وعلى عدم نشر أي معلومة. وتقدر تسحب أي سجل من الشبكة في أي وقت. التفاصيل كاملة في شروط شبكة طابق.
مثل أي خدمة رقمية حديثة، نستعين بمزوّدين تقنيين موثوقين يعالجون البيانات لصالحك وبموجب اتفاقيات تجارية:
نحتفظ بسجل زمني للأحداث المهمة على حسابك، لثلاثة أسباب واضحة:
تقدر تطلب الاطلاع على سجل نشاطك الخاص. وحمايةً لقيمته كدليل، هذا السجل مصمّم بحيث لا يُعدَّل ولا يُحذف، حتى من فريقنا. لا نعرضه لأي طرف عام، والاطلاع الإداري عليه محصور لأغراض الامتثال والأمان فقط.
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائماً. عند حذف حسابك نحذف بياناتك التشغيلية (عروضك وطلباتك وبيانات عملائك). قد نحتفظ بسجل التدقيق مدة إضافية محدودة يقتضيها الالتزام النظامي أو تسوية نزاع قائم، ثم يُحذف.
بياناتك ملكك. تقدر في أي وقت تطلب منا:
للطلب، راسلنا على info@tabeq.sa، ونستجيب خلال أيام عمل قليلة. ولو عندك حساب في التطبيق، تقدر كذلك تقدّم طلبك من ملفي ← الشكاوى والدعم وتتابعه برقم قيد.
نستخدم Google Analytics في موقعنا التسويقي فقط لفهم أداء الصفحة (عدد الزيارات والنقرات)، بدون أي ربط بهويتك الشخصية.
إذا عدّلنا هذه السياسة، ننشر النسخة الجديدة هنا مع تحديث التاريخ أعلاه. الاستمرار في استخدام الخدمة بعد التحديث يعني اطلاعك عليها.
راجع أيضاً: شروط الاستخدام · سياسة حقوق الملكية الفكرية
← الرجوع لصفحة طابق